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タイトル
Text copied to clipboard!シフトスーパーバイザー
説明
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私たちは、日々の業務運営を円滑に進めるために、優れたシフト監督者を募集しています。シフト監督者は、スタッフの管理、業務の進行状況の確認、問題発生時の対応など、現場の中心的な役割を担います。チームの生産性と士気を高め、顧客満足度を維持・向上させるために、リーダーシップとコミュニケーション能力が求められます。
このポジションでは、シフトごとのスタッフの配置計画を立て、業務の進行状況をリアルタイムで監視し、必要に応じて調整を行います。また、新人スタッフのトレーニングや、業務手順の改善提案なども担当します。問題が発生した際には、迅速かつ冷静に対応し、上司への報告や関係部署との連携も行います。
理想的な候補者は、複数のタスクを同時にこなす能力があり、プレッシャーの中でも冷静に判断できる方です。過去にリーダーシップを発揮した経験があり、スタッフとの信頼関係を築くことができる方を歓迎します。業界経験がある方は特に優遇されますが、未経験でも意欲と学習意欲があれば応募可能です。
この職種は、製造業、小売業、飲食業、物流業など、さまざまな業界で必要とされており、キャリアアップのチャンスも豊富です。将来的には、マネージャーやエリアスーパーバイザーなど、より上位のポジションへの昇進も可能です。
私たちのチームの一員として、現場の円滑な運営を支え、組織の成長に貢献していただける方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- シフトスケジュールの作成と調整
- スタッフの出勤状況と業務進行の監視
- 業務中の問題への迅速な対応
- 新人スタッフの指導とトレーニング
- 業務手順や効率の改善提案
- 上司への報告および関係部署との連携
- 顧客対応のサポート
- 安全衛生基準の遵守確認
- 在庫や備品の管理
- チームの士気とモチベーションの維持
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- リーダーシップ経験（業界不問）
- 優れたコミュニケーション能力
- 柔軟なシフト勤務が可能な方
- 基本的なPCスキル（メール、Excelなど）
- 問題解決能力と冷静な判断力
- チームワークを重視できる方
- 責任感が強く、積極的に行動できる方
- 業界経験があれば尚可
- 日本語での読み書き・会話が堪能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでにチームを管理した経験はありますか？
- シフト勤務に対応可能ですか？
- 問題が発生した際、どのように対処しますか？
- スタッフとの信頼関係を築くために心がけていることは？
- 業務改善の提案をした経験はありますか？
- プレッシャーの中で冷静に対応した経験を教えてください。
- PCスキル（Excel、メールなど）のレベルは？
- この職種に応募した理由は何ですか？
- 将来的にどのようなキャリアを目指していますか？
- チームのモチベーションを高めるために行った工夫は？
